Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
AERONOVA Tischtennis-Manufaktur
Blanchardstraße 17
60487 Frankfurt am Main
Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der E-Mail-Adresse info@aeronova-manufaktur.de, über unser Kontaktformular, oder per WhatsApp und telefonisch unter +49 069 40039828. (Hinweis: Da wir ein kleines Atelier betreiben, sind wir telefonisch nicht durchgehend erreichbar. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht auf der Mailbox – wir rufen Sie gerne zeitnah zurück!)
2. Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
3. Preise und Versandkosten Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
4. Herstellung und Lieferung Die angebotenen Artikel werden teilweise in Handarbeit durch unseren Fertigungsbereich im Auftrag der Verkäuferin hergestellt. Da es sich teilweise um Individualanfertigungen handelt, beträgt die Lieferzeit 7-14 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim Produkt keine andere Frist angegeben ist. Da die Produkte in Handarbeit gefertigt werden, sind leichte Abweichungen in Form, Farbe oder Gewicht materialbedingt möglich und stellen keinen „Mangel“ im Sinne der Gewährleistung dar, sondern eine vereinbarte Beschaffenheit.
5. Zahlung In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple pay, Google Pay
6. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Verkäuferin.
7. Gewährleistung und Mängelhaftung Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Sollte ein gelieferter Artikel Mängel zum Zeitpunkt der Übergabe aufweisen, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice, um eine Lösung zu finden. Alle Informationen zum Ablauf findet ihr in den FAQs (Link)
8. Widerrufsrecht Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Details hierzu entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung. (Hinweis: Bei individuell nach Kundenwunsch personalisierten oder gefertigten Produkten (z.B. über den Konfigurator), ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen).
9. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts Macht der Kunde von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Im Übrigen gilt hierfür die Widerrufsbelehrung.
10. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers.